よくある質問

リアルエアーウィッグについて

Q.

部分ウィッグとフルウィッグの違いなんですか?どちらを選ぶべきですか?

A.

部分ウィッグ(および9分ウィッグ)は自毛にピンを使って装着・固定するタイプのウィッグです。フルウィッグと比べて軽いのが特長です。 一方、フルウィッグは帽子のようにかぶって装着するウィッグであり、お客様の髪の状態によらず着用できます。 基本的に、自毛がある方には部分ウィッグ・9分ウィッグをを提案しています。フルウィッグは大きくイメージを変えたい方、部分ウィッグの装着が難しい方におすすめしています。

Q.

リアルエアーウィッグは人毛ですか?人工毛髪ですか?

A.

リアルエアーウィッグは大手紡績メーカー様と共同開発をしたオリジナル人工毛髪です。 特殊加工により人毛のようなサラサラした手触りや自然な光沢を実現しながら、人工毛髪のメリットである軽さ、耐久性、お手入れのしやすさを実現しています。 ぜひご来店いただき、実物を触って・付けてみてください。

Q.

やっぱり人工毛髪より人毛のほうが良いのですか?

A.

何となく人工毛髪より人毛のほうが高級・高品質と思いがちですが、どちらも一長一短があり一概には答えられません。ただし、大手メーカーの最高級ウィッグには人工毛髪が使われているようです。 リアルエアーウィッグは大手紡績メーカーと共同開発した人工毛髪により、人毛のような手触り・自然な光沢と、人工毛髪のメリットである軽さを同時に実現。大手メーカーの最高級品に負けない商品を提供しております。

Q.

テカらない自然なウィッグが欲しいです。

A.

リアルエアーウィッグの毛髪は特殊加工により人工毛髪にありがちなテカリを抑え、太陽光の下や照明下でも自然な光沢感が出るよう工夫しております。

Q.

不器用ですがウィッグを正しく装着できるでしょうか?ウィッグだとバレないでしょうか?

A.

正直に言いますと…ご自身に合ったウィッグを選び、正しくセットしないと、ウィッグとバレやすくなります。
周りからウィッグと思われる主な原因としては、
・頭のサイズに合わないウィッグを選んでいる
・ウィッグの毛量が多すぎる
・ウィッグのセット位置が適切でない(不自然に前寄せになっていたり、左右のバランスがずれていたりする)
などが挙げられます。
リアルエアーウィッグはフリーサイズ(サイズ調整が可能)であるほか、毛量もなるべく少なく設計・製造されています。 また、ウィッグのセットについては「慣れ」が必要です。当店では購入時に正しい付け方のレクチャーを行っているほか、購入後でも無償で付け方のフォローを行っております。 購入された方はぜひ改めてご来店いただき、スタイリストのチェック・フォローを受けてみてください!

Q.

どうしてそんなに安いのですか?

A.

自社工場生産の強みを活かし、企業努力によって高品質なウィッグをお買い求めし易い価格の販売を実現しております。

Q.

パーマや染色はできますか?

A.

人工毛髪なのでパーマや染色はできません。形状記憶のカール感と豊富なカラーを取り揃えております。一度お気軽にご相談/ご試着希望で店舗にお越しください。

Q.

整髪料は使えますか?

A.

リアルエアーウィッグは自髪と同じように整髪料をお使いいただけます。 お使いいただいた後、水スプレーとブラッシングで整髪用を落としてください。 整髪料の層が重なると形状記憶部分のカールが伸びてしまう恐れがありますので、適宜シャンプーで整髪料をしっかり落として下さい。

Q.

自髪は白髪交じりです。私に合う部分ウィッグのカラーはありますか?

A.

白髪の比率を変えたカラーバリエーションも用意しておりますので、お客様に合うカラーのウィッグを案内いたします。一度お気軽にご相談/ご試着希望で直営店にお越しください。

フルウィッグについて

Q.

フルウィッグの仕様とサイズ感を教えてください。

A.

フルウィッグは“水泳帽のような”頭回りでしっかり止まるヘアバンド方式です。ワンタッチテープでサイズ調整が可能なフリーサイズとなっています。(対応頭囲:約49〜63cm)

Q.

頭・顔が大き目で、帽子も合うのがなかなかありません。そんな私でもフルウィッグかぶれますか?

A.

リアルエアーウィッグのフルウィッグはワンタッチテープでサイズ調整が可能なフリーサイズです。(対応頭囲:約49〜63cm) サイズ感はご来店いただければすぐに試着して確認できます。お気軽にご相談/ご試着希望で直営店にお越しください。

Q.

フルウィッグではなくて気になるところだけを隠せる部分ウィッグを探しています。

A.

部分ウィッグにも様々な種類がありますので、気になる部分の状態を確認させていただきながら、安心してお使いいただける商品をご案内させていただきます。一度お気軽にご相談/ご試着希望で直営店にお越しください。

部分ウィッグについて

Q.

現在他社の手のひら大の部分ウィッグを使用中です。留め位置部分には自髪がありません。両面テープでウィッグを貼り付けています。リアルエアーウィッグはピンで留める仕様ですが、両面テープで使用することは可能でしょうか?

A.

リアルエアーウィッグの部分ウィッグ、9分ウィッグは自毛にピン留めして固定する仕様ですが、オプション加工として半面、全面両面テープ仕様で納品することも可能です。お客様の状況に合わせて安心してお使いいただけるウィッグを案内させていただきます。一度お気軽にご相談/ご試着希望で直営店にお越しください。

日常使い・お手入れ方法について

Q.

暑い夏でもフルウィッグを着用できますか?

A.

フルウィッグ、9分ウィッグ、部分ウィッグ(一部除く)の構造は空気が抜けやすい加工であるため、暑い夏でも快適にお使いいただけるようになっております。

Q.

分け目にこだわりがあります。分け目は自由につけられますか?

A.

ブラッシングにより分け目を自由につけられる商品を用意しております。一度お気軽にご相談/ご試着希望で直営店にお越しください。

Q.

非常に汗かきです。他社のウィッグもいくつか持ってます。夏場、毎日洗っても大丈夫でしょうか?

A.

リアルエアーウィッグは構造も毛髪も耐久性に優れています。(弊社検証:従来のウイッグの2倍) 今お使いのシャンプー&コンディショナーでお気軽に洗っていただけます。

Q.

持病で通院中です。MRI検査もよく行います。現在の他社で購入したウィッグはピンで留めるタイプです。MRIに入る前はウィッグを外さねばなりません。リアルエアーウィッグはピン付いてますか?

A.

9分ウィッグ、部分ウィッグはピン(金属)で留めて着用するタイプなので、MRI検査では外す必要があります。 フルウィッグはピンはついておりませんが、MRI検査については医師・医療関係者の指示に従ってご対応ください。

Q.

飛行機搭乗ゲートの金属探知機にひっかかりますか?

A.

フルウィッグはピン(金属)がついていませんのでご安心ください。 9分ウィッグ、部分ウィッグについてはピン(金属)がついているので金属探知機にかかる恐れがあります。ご心配の方は搭乗前に係の方に相談していただければ、別のゲートでご案内が可能と聞いております。

お買い求め方法について

Q.

急ぎでウィッグが必要になりました。注文から納品までどれくらいかかりますか?

A.

弊社は既製品として常時在庫を準備しておりますので、当日のご納品が可能です。 ただし、販売状況によってはご希望商品の在庫が切れている恐れもあります。ご希望の商品が絶対当日に必要な場合は、事前にお電話で確認・ご予約ををお願いします。

Q.

お店はどこにありますか?

A.

東京エリアは巣鴨、埼玉エリアはさいたま市北区宮原にございます。お電話やWEBからのご注文も可能となっております。お気軽にご相談ください。

Q.

諸事情あり直接お店まで買いに行けません。どうしたらよいですか?

A.

リアルエアーウィッグはオンラインショップでもご購入が可能であるほか、オンラインでの相談も承っております。 オンラインでの対応が苦手な方にはカタログをお送りいたします。カタログから商品を選んでいただき、お電話でのご注文も可能です。お気軽にお問合せください。

Q.

遠方に住んでおりお店まで買いに行けません。かぶった感じや色味など見せてもらいたいのですがLINEでやりとりできますか?

A.

LINEでのご相談が可能です。お気軽にお問合せください。

Q.

分割払いは可能ですか?

A.

クレジット払いにおいて分割払いが可能です。